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Política de la tienda

Política de envío

Política de envío

Como artista visual, me aseguro de que todas mis obras de arte lleguen a su destino de manera segura y en perfecto estado. Utilizo métodos de envío confiables y de alta calidad para garantizar que mis clientes reciban su compra a tiempo y en excelentes condiciones.
Además, me aseguro de que el empaque sea adecuado para la obra de arte, lo que incluye materiales de alta calidad y técnicas de embalaje profesionales. Si tiene alguna pregunta sobre mi política de envío, no dude en ponerse en contacto conmigo.

Política de devoluciones

Política de devoluciones

Si por alguna razón no está satisfecho con su compra, ofrezco una política de devolución que le permite devolver el producto dentro de los 30 días posteriores a la recepción. Para ser elegible para una devolución, el producto debe estar en las mismas condiciones en las que lo recibió y en su embalaje original.
Tenga en cuenta que los gastos de envío no son reembolsables y que es responsabilidad del comprador cubrir los costos de envío de devolución. Si tiene alguna pregunta sobre mi política de devolución, no dude en ponerse en contacto conmigo.

Métodos de pago

Métodos de pago

Acepto pagos con tarjeta de crédito / débito y PayPal. También ofrezco opciones de pago fuera de línea, como transferencias bancarias. Si prefiere una opción de pago fuera de línea, comuníquese conmigo para obtener más información.

FAQ

FAQ

  • ¿Para qué sirven las preguntas frecuentes?
    Las preguntas frecuentes son una excelente manera de ayudar a los visitantes del sitio a encontrar respuestas rápidas a preguntas comunes sobre tu negocio y crear una mejor experiencia de navegación.
  • ¿Qué es una sección de preguntas frecuentes?
    Una sección de preguntas frecuentes sirve para responder rápidamente a preguntas comunes sobre tu negocio. P. ej.,"¿A dónde haces envíos?", "¿Cuál es el horario de atención?" o "¿Cómo se puede reservar un servicio?".
  • ¿Dónde puedo agregar mis preguntas frecuentes?
    Las preguntas frecuentes se pueden agregar a cualquier página de tu sitio y también a tu app móvil de Wix, para que los miembros puedan verlas desde cualquier dispositivo.
  • ¿Cómo agrego una nueva pregunta y respuesta?
    Para agregar una nueva pregunta frecuente, sigue estos pasos: 1. Administra las preguntas frecuentes desde el panel de control o el Editor. 2. Agrega una nueva pregunta y respuesta. 3. Asigna la nueva pregunta a una categoría. 4. Guarda y publica los cambios. En cualquier momento puedes volver y editar tus preguntas frecuentes.
  • ¿Cómo puedo editar o eliminar el título de "Preguntas frecuentes"?
    Puedes editar el título desde la pestaña de Ajustes de preguntas frecuentes en el Editor. También puedes eliminar o personalizar el título en tu app móvil, desde la pestaña Sitio y app en la app Wix Owner.
  • ¿Puedo agregar una imagen, un video o un GIF a mis preguntas frecuentes?
    Sí. Para agregar contenido audiovisual, sigue estos pasos: 1. Administra las preguntas frecuentes desde el panel de control o el Editor. 2. Crea una nueva pregunta frecuente o edita una existente. 3. Haz clic en el icono de video, imagen o GIF en el cuadro del texto de la respuesta. 4. Agrega contenido audiovisual de tu biblioteca y guarda los cambios.
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